Zgłaszanie awarii

Szanowni Państwo,

informujemy, iż wszystkie awarie i usterki należy zgłaszać:
- mailowo na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- pisemnie (w tym: pismo dostarczone do siedziby MZGK przy ul. Partyzantów 21 w Mysłowicach
albo
- SMS, MMS lub nagranie wiadomości głosowej na nr tel. 502 396 640.

Zgłoszenia dotyczące awarii i usterek, których usunięcie należy do obowiązków najemcy nie są obsługiwane.

Przypominamy, że zgodnie z art. 6b ustawy z dnia 21 czerwca 2001 r. o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie Kodeksu cywilnego, najemcę obciąża naprawa i konserwacja:
1. podłóg, posadzek, wykładzin podłogowych oraz ściennych okładzin ceramicznych, szklanych i innych;
2. okien i drzwi;
3. wbudowanych mebli, łącznie z ich wymianą;
4. trzonów kuchennych, kuchni i grzejników wody przepływowej (gazowych, elektrycznych i węglowych), podgrzewaczy wody, wanien, brodzików, mis klozetowych, zlewozmywaków i umywalek wraz z syfonami, baterii i zaworów czerpalnych oraz innych urządzeń sanitarnych, w które lokal jest wyposażony, łącznie z ich wymianą;
5. osprzętu i zabezpieczeń instalacji elektrycznej, z wyłączeniem wymiany przewodów oraz osprzętu anteny zbiorczej;
6. pieców węglowych i akumulacyjnych, łącznie z wymianą zużytych elementów;
7. etażowego centralnego ogrzewania, a w przypadku, gdy nie zostało ono zainstalowane na koszt wynajmującego, także jego wymiana;
8. przewodów odpływowych urządzeń sanitarnych aż do pionów zbiorczych, w tym niezwłoczne usuwanie ich niedrożności;
9. innych elementów wyposażenia lokalu i pomieszczeń przynależnych przez:
     - malowanie lub tapetowanie oraz naprawę uszkodzeń tynków ścian i sufitów,
     - malowanie drzwi i okien, wbudowanych mebli, urządzeń kuchennych, sanitarnych i grzewczych.

Po godzinach pracy MZGK, a także w soboty, niedziele i święta, usuwane są wyłącznie usterki i awarie stanowiące zagrożenie dla życia i zdrowia.

W razie konieczności należy skontaktować się bezpośrednio z odpowiednimi służbami.

Numery alarmowe: